四、良好的售后服务制度、升级机制是可持续使用的保证 世界每天在变,中国是世界上变化最快的一个国家,所以中国的导航仪使用者更迫切需要地图升级服务。导航电子地图厂家是否有健全的升级服务体系,对消费者选择导航电子地图,是个需要极其重视的因素;以中国目前的发展速度,特别是在东部沿海发达城市,半年没有更新的导航电子地图,几乎成了废图,导航出错率极高。 目前,中国市场上许多导航地图厂家在宣传免费升级,据我们了解,这些厂家的升级并不是真正的免费升级,更不是更新升级,而是“偿还式”升级,所以有一段免费期。所谓“偿还式”升级:是这个厂家并没有完成全国图制作,而却以全国图价格出售,后面的免费升级就是对消费者的一种补偿。 道道通导航电子地图,一年可提供4次升级,是目前国内导航电子地图更新频率最快的企业。据了解,道道通目前正在开发全国各地的升级服务点,届时,用户可以很方便的到本地4S店、IT卖场升级地图。 五、从导航电子地图的宣传资料看厂家是否诚对消费者 1、有的公司声称已推出包含全国2862个县级行政区划单位的导航电子地图,据记者了解,目前在国内是不可能的。 虽然全国有2862个县级行政区划单位,但有三个县是因故国家不准测绘或目前不方便测绘的。一是金门县,虽然行政上隶属于福建省泉州市,但目前还由台湾省进行管理;二是隶属于辽宁省大连市的长海县和隶属于山东省的长岛县,是两个海岛县,因故不能进行测绘。 2、可导航里程问题:有些公司宣称自己的导航电子地图已有300多公里、甚至400公里可导航里程,这对消费者也是一个非常大的误导。根据中国交通局的公布,目前中国共有道路里程约190万公里;任何超过这个数字的,都是虚假数字,或者把一条道路按照双向里程来计算。 (责任编辑:admin) |