GPS之家

        8月31日凌晨，南京紫金出租车公司的一位的哥在遇险的情况下，求助于自己车内新装的GPS系统时，却遭遇系统没有反应，虽然最后有惊无险，但这位的哥对GPS的运行提出了疑问。对此，南京市客管部门表示，主管部门与GPS运营商的行业监管协议即将出台。

　　8月31日凌晨5点多钟，紫金公司的这位的哥遇到一持刀且身上带血迹的男子，该男子以刀相威胁，的哥想起了车内的GPS系统，便按下系统的报警按钮，但长时间无回应。据称，南京出租车GPS运营商天泽公司的监听人员当时对这位的哥车内声音进行了实时监听，2分钟内没有察觉有异样声音，便以为司机无意中碰到了“求救按钮”，就放弃了对车辆的追踪查询和援助。该公司服务总监吴艳燕解释道，目前，他们与出租公司的服务条款中，对主要的电话叫车和调度流程有比较详细的规定，但是对除此以外的报警等细化服务并没有明文规定。出了这件事后，他们现在也在商量改进方法。同时，他们将与客管和公安部门协调，希望将GPS系统与公安报警系统相连。

　　据南京市客管处出租管理科负责人介绍，目前，南京6000多辆出租车已经开通了GPS系统，现在仍在试运营中，但发现了不少问题。比如有些出租车的运行轨迹无法在平台上显示等。目前他们正在制定出租车GPS系统行业监管协议，将规定“只要是出租车GPS中拥有的功能，如叫车电话、报警、监控运行等，天泽公司都必须服务到位”。协议会随着GPS系统的正式运营而同步推出。